Newsand Events

  • For those who wish the economy comfortable!! Renault Fluence Diesel A / C ABS 50 Euro for per day including Collision Damage Waiver Insurance and tax.

  • The taste of our holiday escape!!
    20 days and above is available for rentals, Collision Damage Waiver insurance, and tax, including 25 EURO starting at Enjoy the holiday

  • Mercedes C 180 Compressor Service!!
    2011 model Mercedes C180 's now with the assurance service Bayraktarlar Company

Sıkça Sorulan Sorular

  • Ne kadar süre önce rezervasyon yapabilirim?

    Internetten rezervasyon, araç alis tarihinizden en az 24 saat en çok 12 ay önce yapilabilir. Alis tarihinize 24 saattan az süre kalmissa, telefonla rezervasyon yapmanizi öneririz.



  • Nasil rezervasyon yapabilirim?

    Hizli fiyat sorgulama ve rezervasyon için anasayfa veya rezervasyon sayfasindaki arama formunu kullanarak hemen rezervasyon yapabilirsiniz. Alternatif olarak bize ulasin baglantisindaki telefon numaralamizdanda telefonla rezervasyon yaptirabilirsiniz.



  • Rezervasyon için ödeme gereklimidir?

    Araç rezervasyon ve fiyat garantisi için, rezervasyon sirasinda toplam kiralama ücretinin en az %20'si tutarinda ön ödeme talep edilebilir ve kalan bakiye araç tesliminde ödenir.



  • Istege bagli ek hizmetleri rezervasyonda bildirmek gereklimidir?

    Eger çocuk koltugu, navigasyon cihazi, kar zinciri vb ekipmana ihtiyaciniz varsa, rezervasyon sirasinda bildirdiginizde ekipman araç alis tarihinde sizin için ayrilir. Rezervasyonunuzda talep etmemenize ragmen, araç tesliminde talep ederseniz, ekipman müsaitse size saglanabilir. Ek sürücü, ek sigorta gibi diger istege bagli hizmetlere rezervasyon sirasinda yada araç alisinda karar verebilirsiniz.



  • Araç kiralama için yas siniri varmidir?

    Evet, minimum araç kiralama yasi 23, maksimum 75 tir. Ekonomi ve Compact araçlar için gerekli yas 23, standart ve daha üst gruplar için en az 3 senelik ehliyet ve 25 yas gereklidir. Lüks ve daha yüksek gruplar için 3 senelik ehliyet ve 28 yas üstü gerekiyor. Eger 75 yas üstüyseniz lütfen bize bildiriniz, bazi bölgelerde yas sinirlamalari geçerli olabilir.

  • Araci kiraladigim ofis disinda baska bir ofis veya sehre birakabilirmiyim?

    Evet, bu tip kiralama tek yön kiralama olarak adlandirilir. Tek yön kiralamalarda minimum kiralama günü kurali ve ek ücret olabilir.



  • Rezervasyon onayini nasil alacagim?

    Rezervasyon sirasinda vereceginiz email adresinize rezervasyon onayi iletilir. Lütfen email adresinizi yazarken veya telefonda verirken dogrulugunu kontrol ediniz.



  • Rezervasyon yaptiktan sonra nasil degisiklik yapabilirim?

    Fiyat sorgulama formunun altindaki Rezervasyon Görüntüle-Degistir-Iptal Et baglantisini tikladiktan sonra açilan sayfada rezervasyon numaraniz ve email adresinizi girerek online degisiklik yapabilirsiniz. Alternatif olarak, bize email, telefon veya faks ile ulasarakda rezervasyon degisiklik talebinizi iletebilirsiniz. Degisiklik talebiniz tarafimizdan onaylandiktan sonra geçerlilik kazanir. Ancak, araç alis tarihinize 48 saatten az bir süre kaldiysa, ofis veya acil durum telefonlarimizdan arayarak degisiklik yapmanizi öneririz.



  • Rezervasyonumu nasil iptal edebilirim?

    Fiyat sorgulama formunun altindaki Rezervasyon Görüntüle-Degistir-Iptal Et baglantisini tikladiktan sonra açilan sayfada rezervasyon numaraniz ve email adresinizi girerek online rezervasyon iptali yapabilirsiniz. Aksi takdirde, tüm iptal talepleri yazili olarak email veya faks ile tarafimiza iletilmelidir. Iptal talebiniz yazili olarak bize ulastiktan sonra isleme konacaktir. Telefonla yapilan iptaller, sizin yerinize baskasida iptal ettirebilecegi için güvenli olmayip, kabul edilmemektedir. Araç alis tarihinizde kalan süreye göre rezervasyon iptal ücreti tahsil edilebilir. Lütfen araç kiralama sartlari sayfasindaki iptal kosullarini okuyunuz.



  • Havaalaninda araci nasil teslim alacagim?

    Havaalani alis yeri/adresi rezervasyon onayinda belirtilir. Ineceginiz havaalani terminal binasinda ofis varsa, ofis bankosunda, ofis yoksa gelis terminali çikis kapisinda isminizin yazili oldugu bir tabela ile personelimiz sizi karsilayarak araç alis islemlerinizi tamamlar. Araciniz terminal çikisi önünde ya da havaalani otoparkinda teslim edilir.



  • Sehir içinden kiralamalarda araci nasil teslim alacagim?

    Sehir içi alis için ofis adresi rezervasyon onayinda belirtilir. Rezervasyon sirasinda bilgilendirdiginizde hotel, ev adresi, otogar ve gardan araç teslimi yapilabilir. Ofis disi alis/iade için gidilecek mesafeye göre ek ücret talep edilebilir.

  • Ofis saatleri disinda araç teslim edebilirmisiniz?

    Havaalanlarindan 365 gün 24 saat araç teslim edilir. Sehir ofislerinden ise ofis çalisma saatleri içerisinde 09:00-19:00 teslim edilir. Önceden bilgi verildiginde sehirlerden kiralama ofisinin onayi ile ofis saatleri disinda araç teslim edebilir.



  • Araç alisinda hangi belgeler gereklidir?

    Ehliyet, TC kimlik numarasi ve minimum 6 ay geçerli kullanilabilir limiti olan Visa/Master Card kredi karti gereklidir. Kiralayan disinda ek sürücüler varsa (en fazla 2 ek sürücü olabilir), ek sürücülerinde ehliyet ve TC kimlik numaralarini hazir bulundurmalari gerekir.



  • Hangi tür ehliyetle araç kiralayabilirim?

    Yerli, yabanci veya uluslararasi, en az iki yillik ehliyetle araç kiralayabilirsiniz. Bazi araç gruplarinda en az 3 yillik ehliyet istenebilir.



  • Kredi karti olmadan araç kiralayabilirmiyim?

    Malesef kredi karti olmadan araç kiralanamaz. Araç kiralama dönüsünde sigorta kapsami disinda olusabilecek hasar, hatali kullanim arizalari, eksik yakit, kira günü uzatmalari, ödenmemis trafik cezalari vb. ek masraflar için araç tesliminde ana sürücünün kredi kartina minimum 500 TL teminat depoziti olarak provizyon alinir.



  • Araç alisinda ne sekilde ödeme yapilabiliyor?

    Nakit veya Visa/Master Card kredi kartlariyla ödeme yapabilirsiniz.



  • Araci tam dolu depo yakitla alabilirmiyim?

      Araçlarimiz genellikle yakit deposu dolu olarak teslim edilmektedir. Araçlari kiralarken yakit seviyesi nasilsa, ayni seviyede iade yapilmasi gereklidir. Yakitin eksik teslim edilmesi durumunda yakit bedellerine servis ücreti de ekleneceginden yaklasik %20 fazla ödeme yapmaniz gerekebilir. 

  • Arkadasim araci sürebilirmi?

    Kiralama kontratina ehliyet bilgileri ve imzasi alinmis sürücüler disinda araçlari baska kisiler kullanamaz. kayitli sürücü disinda bir kisi araci kullanip hasara sebep olursa, sigortalar geçersiz olur.



  • Yurtdisina kiralanan araçla seyahat edebilirmiyim?

    Hayir, kiralik araçlarimiz yurtdisina çikartilamaz. Aksi oldugu takdirde sigortalar geçersiz olup, kiralayan araç bedelini ödemekle yükümlü olacaktir.



  • Kaza halinde ne yapmaliyim?

    Araci yerinden oynatmadan bize haber veriniz. Ofis saatleri disinda acil durum telefonumuzdan ulasabilirsiniz. Yaralanmali bir kaza degilse bizim rehberligimizde kazaya karisan araçla, aracinizin torpido gözünde bulunan tutanak belgesini kullanarak kaza raporunu tutup, en yakin saglik merkezinde alkol ölçümü yaptiriniz. Yaralanmali, çoklu aracin karistigi veya tek tarafli bir kaza ise en yakin yerel trafik polisi/jandarma görevlisini kaza yerine çagirarak rapor tutturup, alkol raporunuda aliniz. Biz mümkün olan en kisa sürede yol yardimi ekibimizi kazanin oldugu yere gönderip araci çektirir ve sizin ulasacaginiz yere varmanizi saglayabiliriz. Kiralayanin %100 kusurlu olmadigi durumlarda yeni bir kiralik araç size tahsis edilir.



  • Araç arizasinda ne yapmaliyim?

    Araci hareket ettirmeden hemen bize haber veriniz. Ofis saatleri disinda acil durum telefonumuzdan ulasabilirsini. Ofislerimizden olan uzakliginiza göre en yakin yol yardimi araci gönderilerk aracin arizasi giderilir. Arizanin kisa sürede giderilemeyecegi durumlarda, yeni kiralik araçla degistirilir.



  • Sehiriçinde araci nerede birakabilirim?

    Sehiriçi ofisimiz veya rezervasyon sirasinda bilgilendirdiginizde hotel, ev adresi, otogar, liman ve garda araci teslim edebilirsiniz. Ofis disi alis/iade için gidilecek mesafeye göre ek ücret talep edilebilir.



  • Havaalaninda araci nerede birakabilirim?

    Personelimiz siz giden yolcu terminali girisinde karsilayip araci teslim alacaktir.



  • Araci kiralama kontratinda belirtilen dönüs tarih/saatinden önce veya sonra birakabilirmiyim?

    Önceden bize haver verip, ilgili ofisin onayini aldiginizda mümkündür. Kiralamayi uzatmak istediginizde, aracin bir sonraki müsteri için rezervasyonu varsa, periyodik bakim zamani gelmisse veya kiralama ücreti ödenmemisse uzatma talebiniz onaylanmayabilir.